Plan de Acción: Recibí una factura, no usé seguro médico
Su situación: Recibió una factura, no usó seguro médico
Esto aplica a usted si:
- Recibió una factura médica más alta de lo esperado.
- No usó seguro médico para pagar.
¿Esta no es su situación?
Conteste unas cuantas preguntas y lo llevaremos al lugar correcto.
Obtenga un plan de acción diferente para su factura médica
¿Recibió atención médica en una sala de emergencias y no usó seguro médico? Este plan de acción no aplica a su situación. Lea nuestro plan de acción sobre formas de pago para facturas médicas.
Plan de Acción
Las facturas médicas inesperadas son estresantes. Es posible que pueda reducir sus costos.
Revise su factura en caso de errores.
¿Su factura refleja lo que realmente sucedió cuando recibió atención médica? ¿Le están cobrando dos veces por lo mismo, o por servicios que no recibió?
Conozca como revisar su factura
Compare su factura con su estimado de buena fe.
Un estimado de buena fe es una lista de los cargos esperados por servicios o insumos médicos. Si no va a usar seguro médico, puede pedir un estimado de buena fe antes de recibir atención médica.
No recibirá un estimado de buena fe si usted:
- Recibió atención médica en una sala de emergencias
- Programó atención médica con menos de 3 días de adelanto
Conozca más sobre estimados de buena fe
Envíe una queja si usted no recibió un estimado de buena fe y cree que debería haber recibido uno.
En la mayoría de los casos, su proveedor debe darle un estimado de buena fe antes que usted reciba atención médica. Usted aún tiene la responsabilidad de pagar su factura luego de haber enviado una queja, pero su queja asegurará que usted y otras personas reciban un estimado de buena fe en el futuro.
Hable con el departamento de facturación de su proveedor médico. Pregunte por qué su factura es más alta que su estimado de buena fe.
Pueden haberle cobrado más que su estimado si es que usted recibió cuidado servicios o insumos médicos adicionales que su proveedor no esperaba, o puede haber un error en su factura.
De cualquier forma, es posible que pueda reducir el precio de su factura.
Sepa como conversar con sus proveedores
Dispute su factura si alguno de sus proveedores le cobró por lo menos $400 por encima de su estimado de buena fe.
Tiene derecho a disputar su factura si es por los menos $400 más alta que el estimado del proveedor.
Un intermediario independiente revisará su factura. Ellos decidirán si le cobraron en exceso y de ser así reducirán el costo de su factura.
Pida ayuda financiera.
Los hospitales sin fines de lucro deben ofrecer ayuda financiera a los pacientes elegibles que no pueden pagar. Si recibió atención médica en otro centro de salud, también podrían ofrecer ayuda financiera.
Pregúntele al departamento de facturación de su centro de salud sobre ayuda financiera.
Conozca como aplicar para recibir ayuda financiera
Reciba ayuda de parte de recursos externos.
Estos recursos adicionales pueden ayudarle a resolver su problema de facturación:
Los Programas de Ayuda al Consumidor
Los Programas de Ayuda al Consumidor podrían aconsejarle sobre su caso específico en el estado donde recibió atención médica.
Encuentre un programa de ayuda al consumidor en su estado en CMS.gov (disponible solo en inglés)
Los defensores del paciente
Los defensores del paciente pueden manejar los problemas de facturación médica por usted.
Amigos y familia
Considere pedirle ayuda a una persona cercana. Podrían apelar por usted en momentos de enfermedad o estrés.
Page Last Modified:
11/05/2024 03:38 PM